„Beratungsarbeit ist zum größten Teil Wissensarbeit. Daher entscheidet der bewusste Umgang mit der Ressource Wissen über unseren langfristigen Erfolg. Mit den Regelungen für unser Wissensmanagement wird erreicht, dass jegliche Art von Information und Wissen unserer Mitarbeiter, Kunden und externen Ressourcen identifiziert, bewertet und gespeichert wird, um dann in unseren Wertschöpfungsprozessen gezielt und effektiv gesteuert und eingesetzt werden zu können.“ So lautet die Kurzbeschreibung des Wissensmanagement-Prozesses der Unternehmensberatung Jack Russell Consulting GmbH.
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