Projektteams kämpfen mit vielen Herausforderungen: Sie sind oft global verstreut und müssen sich dennoch regelmäßig über Projektstatus, Probleme und Deadlines austauschen. Ohne dass ihnen effiziente Werkzeuge an die Hand gegeben werden, sollen die Projektmitglieder stets über ein und denselben Wissensstand verfügen - nur so können sie reibungslos kommunizieren und das Projekt kontinuierlich voranbringen. Ein Griff in den Werkzeugkasten des Web 2.0 verspricht hier zuverlässige Hilfe:
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