Bis in die 90er Jahre des letzten Jahrhunderts war die Sozialwirtschaft ein fast paradiesischer Kosmos. Die Planetensysteme von Caritas, Diakonie oder Arbeiterwohlfahrt kreisten geruhsam um sich selbst und die staatliche Sonne mit dem wundersamen Namen Selbstkostendeckungsprinzip verteilte ihre Wärme auf alle Trabanten. Wer musste da irgendetwas managen? Finanzen, Personal oder gar Wissen? Leider blieb auch dieser Winkel des Weltalls nicht vor den schwarzen Haushaltslöchern und der Supernova Markt & Wettbewerb verschont.
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Wird Wissensmanagement als Managementsystem und strategische Führungsaufgabe verstanden, bedarf es eines zuverlässigen Steuerungsinstruments. Nur so lassen sich geplante und durchgeführte Aktivitäten rund um die Ressource Wissen innerhalb des Unternehmens überprüfen und managen. Dazu ist zunächst eine Bestandsaufnahme erforderlich. Erst im Anschluss kann ein kontinuierlicher Organisationsentwicklungs...
Die Beschäftigung mit dem Faktor Wissen, (ganzheitlichen) Wissensmanagement-Modellen sowie in der Praxis zu berücksichtigenden Rahmenbedingungen und Implementierungsvoraussetzungen zur dauerhaften Etablierung von Wissensmanagement erfreut sich großer Aufmerksamkeit. Verantwortlich hierfür sind unterschiedliche Strömungen, wie sektorale Verschiebungen, die fortschreitende Globalisierung sowie die sich k...
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist der effektive und effiziente Umgang mit der Ressource Wissen von großer Bedeutung. Sie gelten als flexibel und setzen die nur begrenzt verfügbaren Ressourcen sorgfältig und passgenau ein. Konsequenzen aus unternehmerischen Fehlentscheidungen können sie aber häufig nur bedingt ausgleichen. Gerade für KMU ist es daher erfolgsentscheidend, möglichst viel (E...