Für die meisten Wissensarbeiter sind E-Mails heute das wichtigste Werkzeug am Arbeitsplatz, auch wenn die Klagen über zu viele Mails - und damit die Effizienz des Werkzeugs - immer lauter werden. Andererseits entwickeln sich über den Web-2.0-Trend und Social Software immer mehr Alternativen, mit denen man effektiver zusammenarbeiten kann. Und dann gibt es noch die neue Option der sehr einfachen Web-Mail für Unternehmen.
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