Trendberichte gibt es viele. Doch was nützt ein globaler Hype, wenn er sich nicht auf den eigenen Unternehmensalltag übertragen lässt? In der aktuellen Ausgabe von "wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration" stellen wir daher nicht nur die wichtigsten Entwicklungen rund um Digitalisierung, Künstliche Intelligenz & Co. vor - wir zeigen vor allem: Was davon lässt sich konkret umsetzen? Und wie?
Denn auch wenn KI das Trendthema schlechthin bleibt, zeigt sich: Unternehmen brauchen mehr als Tools. Es geht um Strategie, Governance, Datenqualität - und nicht zuletzt natürlich um Menschen. Es sind die Mitarbeitenden, die bereit sein müssen, sich auf neue Formen der Wissensarbeit einzulassen, damit Veränderungsvorhaben gelingen. Laut Bitkom nutzt etwa jedes dritte Unternehmen in Deutschland KI. Gleichzeitig planen oder diskutieren weitere 47 Prozent den Einsatz. Und die Bedeutung von KI wächst weiter: 81 Prozent der Unternehmen sehen KI als wichtigste Zukunftstechnologie an.
Im Titelthema ab Seite 20 zeigen wir Ihnen, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz gezielt einsetzen, um ihre Wissensarbeit zukunftsfähig aufzustellen: von der automatisierten Dokumentenverarbeitung über die strukturierte Wissensextraktion und die KI-basierte Unterstützung im demografischen Wandel bis hin zur Optimierung operativer Prozesse durch Agentic AI, Cloud-Anwendungen und intelligente Datenmodelle.
Dabei wird deutlich: Nicht die Technologie allein entscheidet über den Erfolg - sondern, wie gut Unternehmen sie in bestehende Strukturen, Rollen und Prozesse integrieren. Denn zukunftsfähiges Wissensmanagement ist nicht nur eine Technologie-, sondern vor allem auch eine Gestaltungsfrage.
Apropos Umsetzung: Auch außerhalb des Titelthemas finden Sie praxisnahe Impulse - etwa zur AI Readiness in Unternehmen: Wie gut sind Teams, Prozesse und Technologien tatsächlich auf den KI-Einsatz vorbereitet? Nur 14 Prozent der befragten Organisationen verfügen über klare KI-Governance-Strukturen - und gerade einmal 17 Prozent sehen ihre Belegschaft als ausreichend befähigt, um KI produktiv nutzen zu können.
Ich wünsche Ihnen eine inspirierende Lektüre - und Mut zur Umsetzung. Denn nur wer Trends in die eigene Unternehmensrealität übersetzt, gestaltet die Zukunft wirklich mit.
Künstliche Intelligenz findet vor allem in der Cloud statt. Die Sprachmodelle generativer KI werden dort gehostet, der Zugang erfolgt in der Regel über Cloud-Services. Dieses Konzept stößt allerdings da an seine Grenzen, wo strenge Governance- und Compliance-Richtlinien ins Spiel kommen. Die professionelle Nutzung von KI muss daher eingebettet sein in ein Gesamtkonzept, das Sicherheit und Rechtskon...
Die 6. jährliche Horváth-Studie "CxO Priorities" zeigt, dass die Neuordnung der Weltwirtschaft auch die deutsche Industrie maßgeblich verändert. Sie hat unter anderem gravierende Folgen für die Verteilung von Investitionen, bei denen Unternehmen zunehmend die operative Exzellenz in den Mittelpunkt stellen. Doch wie lässt sich die operative Exzellenz nachhaltig steigern? Die größten St...
Wenn erfahrene Teammitglieder das Unternehmen verlassen - altersbedingt oder durch einen Jobwechsel -, droht erfolgsentscheidendes Fachwissen verloren zu gehen. Eine geeignete, KI-basierte Wissensstrategie bietet Organisationen die Chance, Spezialkenntnisse systematisch zu erfassen, kontextbezogen verfügbar zu machen und Mitarbeitenden wertvolle Unterstützung an die Hand zu geben. ...
In der heutigen digitalisierten Wirtschaft unterstützt Technologie nicht nur das Geschäft - sie ist das Geschäft. Die Aufgaben des Chief Information Officers (CIO) haben sich daher vom Management von Systemen und Infrastrukturen hin zur Gestaltung von Strategien und zur Förderung der Transformation von Unternehmen entwickelt. Jedes Unternehmen ist heute auf digitale Fähigkeiten angewiesen, um zu a...
Ältere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer leisten - ebenso wie jüngere Beschäftigte - einen wichtigen Beitrag zum betrieblichen Erfolg und auch zum Fortschritt in Fragen der Digitalisierung, sowohl in öffentlichen Ämtern als auch in der Privatwirtschaft. Sie haben im Laufe ihres Berufslebens fachliche Erfahrung und Resilienz erworben und nehmen damit im betrieblichen Workflow eine zentrale, mitunt...
Künstliche Intelligenz verändert das Wissensmanagement grundlegend. An die Stelle strukturierter Dokumentenablage treten zunehmend produktive Assistenzsysteme. Nur durch ein solches KI-gestützte Upgrade bleibt das organisationale Wissensmanagement langfristig wettbewerbsfähig. Im Gespräch mit "wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration" erklärt ...
Generative KI, Agentic AI und Physical AI bringen frischen Wind in die Industrie. Während klassische KI längst für Predictive Maintenance und Qualitätskontrolle eingesetzt wird, eröffnen diese Technologien ganz neue Möglichkeiten entlang des gesamten Fertigungsprozesses - von der Konstruktion über den laufenden Betrieb bis hin zur Mensch-Roboter-Interaktion. Doch welche Einsatzszenarien sind fü...
In einer Zeit, die von grundlegenden technologischen Transformationen und neuen geopolitischen Rahmenbedingungen geprägt ist, steht der öffentliche Sektor vor der Herausforderung, zunehmend komplexe Prozesse und Maßnahmen effektiv umzusetzen und dabei Informationssicherheits- und Datenschutzstandards einzuhalten. Die Zusammenarbeit über Ressort- bzw. Behördengrenzen hinweg unterliegt besonderen An...
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