2000/2 | Inhalt | Wissensmanagement

Von der Papierablage zur Prozessorientierung

von Renate Mayer und Ulf Freiberg

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Die Produktivität in der Verwaltung und im Büro bleibt in vielen Unternehmen noch immer weit hinter den technischen Möglichkeiten zurück: Zu viel Zeit wird mit der Ablage von Papier und der Suche nach Dokumenten und Informationen verbracht, wobei die Anzahl der täglich erstellten, weitergeleiteten und kopierten Dokumente stetig steigt.

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