Verlage sind traditionell Stätten der Aufbereitung, des Verteilens und der Veröffentlichung von Wissen. Auch als es den Begriff Wissensmanagement noch nicht gab, waren Publikationshäuser bereits richtige Wissensfabriken. Im digitalen Zeitalter sind jedoch auch Verlage einer immer stärkeren Konkurrenz ausgesetzt. Die Geschwindigkeit von Geschäftsprozessen hat sich enorm erhöht.
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