2007/5 | Inhalt | Wissensmanagement

Vom individuellen zum institutionellen Wissensmanagement

von Matthias Ballod

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Zwar ist das Bewusstsein für das wichtige Zusammenspiel der Ebenen Technik, Personen und Organisation deutlich ausgeprägter als noch vor wenigen Jahren, nichtsdestotrotz wird beim Wissensmanagement der IT immer noch eine zu große Priorität eingeräumt. Bekanntermaßen ist das Wissen der Mitarbeiter das größte Kapital jedes Unternehmens, allerdings auch deren Vorsprung und Geltungsanspruch. In der Erwartung, Arbeits-, Informations- und Kommunikationsprozesse zu verbessern und zu rationalisieren, investieren Unternehmen große Summen in Wissensmanagement-Systeme.

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