2014/3 | Praxis Wissensmanagement | Erfahrungswissen

Storytelling: Verstehen, was Sache ist!

von Wolfgang Ratzek

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Es gibt sie überall: Geschichten über Unternehmensgründer, Erfindungen oder Krisenbewältigung. Jede Geschichte hat einen wahren Kern und wird individuell ausgeschmückt. Diese anekdotenhaften Schilderungen sind es oft wert erhalten zu bleiben. Somit können komplexe Vorgänge im Unternehmen oder seitenstarke Dokumente für die Belegschaft leicht verständlich zur Verfügung gestellt werden. Diese Methode gewinnt als Storytelling oder narratives Management zusehends an Bedeutung.

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