Die hohe Fluktuation an Mitarbeitern in Unternehmen stellt diese vor ein Problem, denn mit dem Weggang verlässt auch ein unschätzbares Wissenspotenzial die Firma. Dieses Wissen im Unternehmen zu halten und allen Mitarbeitern zugänglich zu machen, ist eine der Kernaufgaben des Human Resources Managements (HRM).
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