Das Wissen und die Erfahrungen der Mitarbeiter sind eine wertvolle Quelle für Produktideen und Prozessoptimierungen. Wie aber lässt sich dieser Wissens- und Erfahrungsschatz für das Unternehmen zugänglich und damit für Innovationen nutzbar machen? Eine Herausforderung, für die es auch ganz pragmatische, leicht umsetzbare Ansätze geben kann.
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