Die steigende Innovationsdynamik rückt das Wissen des Einzelnen immer mehr in den Mittelpunkt der Leistungserstellung. Er macht die Fähigkeiten des Menschen zur Hervorbringung neuen Wissens zu einem bedeutenden Faktor für den Fortbestand sowie die Erhaltung und den Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Denn Wissen entsteht durch die Veränderung kognitiver Strukturen. Auch Ökonomen betonten in den vergangenen Jahren immer wieder die Bedeutung der Expertise im Zusammenhang mit dem Wettbewerbsvorteil.
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