2015/7 | Dokumentation + Kommunikation | Technische Dokumentation

Internationalisierung & Lokalisierung von Websites: Den Export digital beflügeln

von Anja Schröder-Hagenbruch

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Global Thinking in a Global Village – oder warum die Mehrsprachigkeit einer Website so wichtig ist: Studien belegen, dass ca. 75 Prozent der Internet-Nutzer ein Produkt kaufen, wenn die Produktinformationen in ihrer Muttersprache verfügbar sind. Es ist erwiesen, dass ein Kunde ein professionell lokalisiertes Produkt von einem im eigenen Land entwickelten Produkt nicht unterscheiden kann, mehr als 50 Prozent der Suchen auf Google in einer anderen Sprache als Englisch durchgeführt werden und europäischen Unternehmen jährlich ca. 100 Milliarden Euro Einnahmen aus Export-Geschäften aufgrund mangelnder multilingualer und interkultureller Kompetenz entgehen. Damit potenzielle Kunden im Ausland auf eine Unternehmenswebsite aufmerksam werden, muss sie demzufolge mehrsprachig sein.

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