2013/1 | Praxis Wissensmanagement | Beratungsunternehmen

Guter Rat ist Gold wert

von Kai Hardy

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Wissensmanagement ist für Beratungsunternehmen essentiell: Um das Know-how und die Erfahrungen der Mitarbeiter nutzen zu können, muss man Wissensmanagement- Systeme einführen. Doch „echtes” Wissensmanagement wird in vielen Organisationen immer noch stiefmütterlich betrieben und das Potenzial der Ressource Wissen nicht zufriedenstellend ausgeschöpft. Heute stehen spezielle Wissensmanagement-Werkzeuge, wie Microsoft Sharepoint und Hivescout, zur Verfügung. Und auch mit sozialen Netzwerken wie Facebook und Google+ lassen sich schnell und einfach Wissensmanagement- Systeme realisieren. Selbst das mobile Arbeiten an verschiedenen Standorten stellt heute keine Herausforderung mehr dar. Eine ganze Armada von Smartphones und Apps sorgen dafür, dass ein Berater jederzeit mit Wissen versorgt wird. Die entscheidenden Fragen sind nun: Wie kann ein Beratungsunternehmen vom Wissensmanagement profitieren? Und welche Lösungen sind bereits vorhanden?

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