2012/6 | Dokumentation + Kommunikation | Suchmaschinen

Den Wert des Wissens wahren: Suchlösungen im Fokus der Forschung

von Otfried von Koenigsmarck, Martin Schleich

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In Zeiten unüberschaubarer Datenmengen mangelt es selten an der nötigen Information. Einen Unternehmenswert weist sie aber nur auf, wenn sie unter all den anderen Daten aufzufinden ist. Um den Wettbewerbsvorteil auszuschöpfen, der sich aus effektivem Wissensmanagement ziehen lässt, bedarf es einer Suchlösung, die mehr leistet, als Texte zu identifizieren, in denen bestimmte Schlüsselbegriffe enthalten sind. Gängige Suchmaschinen liefern Listen mit hunderten von Einträgen, die – obwohl nach Relevanz sortiert – nach und nach gesichtet und ausgewertet werden müssen. Die Unterschiede zwischen den Suchlösungen transparent zu machen, war das Ziel des Projekts, das sich eine Forschungsgruppe von der Universität St. Gallen zum Ziel gesetzt hat.

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