2011/6 | Praxis Wissensmanagement | Beratung

Das Geschäft mit dem Wissen – wie Beratungsfirmen ihr Know-how organisieren

von Michael Sudahl

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Egal ob einer der Big-Four Wirtschaftsberatungsgesellschaften, Consultingfirmen wie BearingPoint oder Weiterbildungshäuser wie carriere & more – sie alle leben von aktuellem Wissen. Doch woher stammen Strategiepläne, Hintergründe und Lerninhalte, mit denen die Trainer und Berater ihre Kunden und Teilnehmer im Wettbewerb voran bringen? Und wie organisieren sie sich und ihr Know-how, sodass Wissen nicht veraltet und allen im Unternehmen jederzeit zugänglich ist? Ganz wichtig in diesem Zusammenhang auch: Auf welche Weise wird es gefiltert? Denn nicht alles, was ein Unternehmen weiß, ist auch relevant für alle Beschäftigten. Ein Blick hinter die Kulissen der Berater- und Trainer-Branche zeigt, wie dort Wissensressourcen entstehen.

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