Blogs und Wikis erobern die Unternehmen. Doch längst nicht allen ist klar, was man damit im Unternehmen machen soll und kann. Firmen fürchten Schulungsaufwände, dabei kennen sehr viele Mitarbeiter diese Tools bereits aus ihrem privaten Internet-Alltag. Viel schlimmer ist die häufig übersehene Gefahr, Betriebsgeheimnisse in öffentlichen Tools preiszugeben. Doch welche praktischen Erfahrungen gibt es mit den neuen Web-2.0-Tools im Unternehmensalltag?
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