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2024/1 | Human Resources |

Aus- & Weiterbildung im Außendienst: Den richtigen Wissensmix erwerben

von Rainer Skazel, Dirk Thiemann

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Salesforce, Genesys & Co.: Integration von Wissensmanagement in CRM-Systeme

11.11.2025

Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...

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21. Stuttgarter Wissensmanagement-Tage

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Webconference | Modern Workplace mit Microsoft 365, SharePoint, MS Teams & Copilot

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