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WISSENplus Globale Trends, vor allem die weiter steigende Innovationsgeschwindigkeit und massive technologische Entwicklungen, verändern die Geschäftsmodelle und Arbeitsprozesse in den meisten Branchen nachhaltig. Angesichts der hohen Dynamik und Komplexität bei der Einführung neuer Technologien verkleinert sich das Zeitfenster, in dem Veränderungsprozesse durch Qualifizierungsangebote begleitet werden können. G...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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Chatbots im Kundendialog oder lieber Large Language Models für die Unternehmenssuche? Künstliche Intelligenz - allen voran Generative KI - hat sich seit dem Go-Live von ChatGPT zum regelrechten Hype-Thema entwickelt. Die Frage ist nicht mehr, ob KI oder nicht, sondern welches KI-Anwendungsszenario zuerst realisiert werden soll. Fast schon instinktiv springen Unternehmen und Organisationen auf den GenAI-Z...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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Domains spielen eine wichtige Rolle für die Markenidentität und den Geschäftserfolg. Das macht sie auch interessant für Cyberkriminelle. Angriffe auf Marken-Domains nehmen kontinuierlich zu und die Bedrohungslandschaft wird immer komplexer. Aber wie kann man Domains richtig schützen? ...
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WISSENplus Die Finanzkrise erreicht den Mittelstand und die Sorgen der Unternehmen um ihre Existenz steigen. Wie fundiert ist meine Auftragslage und Reichweite, wie solvent mein Kunde, wie sicher mein Partner, welche Zukunftserwartungen und Risiken bestehen, wie entwickelt sich der Markt? Gäbe es für all diese Fragen ein Nachschlagewerk, die Nachfrage danach wäre enorm. Alle notwendigen Informationen gebündelt, ü...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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