Whitepaper: Enterprise Search als Kernkomponente für das Wissensmanagement

Das Whitepaper beschreibt anhand von Projekterfahrungen das Potenzial Suche-basierter Lösungen für das Wissensmanagement. In die Betrachtungen werden insbesondere im Unternehmen vorhandene Inhaltsquellen einbezogen, die in konventionellen Lösungsansätzen nicht von semantischen und kollaborativen Funktionen eines Wissensmanagementsystems profitieren können. Im Mittelpunkt der Ausführungen stehen Applikationen, wie z.B. ein personalisierbares Dashboard, das sowohl als Recherchewerkzeug als auch als Informationsportal fungiert. Das Fundament einer solchen Lösung bildet eine um kollaborative und Portal-Funktionen erweiterte Enterprise Search. Es wird aufgezeigt, wie eine moderne Suche-basierte Wissensmanagementlösung zur Steigerung der Produktivität und Transparenz in Geschäftsprozessen beiträgt, die Zusammenarbeit in Projekten fördert, Zeit spart bei der Suche nach Informationen und für eine vollständige Informationslage bei Entscheidungen im operativen Geschäft sorgt.

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