Hier können sich Wissensmanagement-Interessierte umfassend über Werkzeuge und Methoden informieren. Im Rahmen eines Fachforums wird die Anwendung gängiger Lösungen vorgestellt und deren Anwendung in der Praxis demonstriert. Themen wie Enterprise Search, Social Intranet, Wissensmanagement mit SharePoint, Cloud Computing, der Umfang mit dem demografischen Wandel und die Sicherung von Erfahrungswissen stehen auf der Agenda. Der Besuch der Fachausstellung und die Teilnahme an den Vorträgen im Fachforum sind – auch ohne Kongressteilnahme –kostenfrei.