Während sich Service-Portfolios im Banken- und Versicherungswesen einander angleichen, bieten die durch die Digitalisierung anwachsenden Datenberge eine Chance zur Verbesserung des Kundenservices. Automatisierte...

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Bereits 2015 war das Jahr der Daten. 2016 wird diese Entwicklung weiter an Dynamik gewinnen. Damit sind Daten für Unternehmen endgültig die neue Währung – Prozessoptimierung und Kundenservice sind nur noch auf dieser Grundlage...

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Mit einem zweiwöchigen Online-Workshop zum Thema "Social Media - What No One has Told You about Privacy" startet openHPI, die Online-Bildungsplattform des Hasso-Plattner-Instituts (HPI), in das neue Jahr. Vom 18. Januar an können...

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„2016 wird das Jahr der Digitalen Transformation“ lautet eine IDC-Prognose. Und dies – darin sind sich die Marktforscher sicher – wird die Art und Weise, wie Menschen miteinander kommunizieren und arbeiten, komplett verändern. Für...

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Wie weit ist der Mittelstand in Baden-Württemberg beim Thema Social Intranet? – Dieser Frage ging die Digitalagentur UEBERBIT in Kooperation mit der Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM) in Mannheim nach. Ausgangspunkt...

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Viele Unternehmen setzen beim Aufbau einer zentralen Informations- und Wissensplattform auf Microsoft Office SharePoint. Die Möglichkeiten und Vorteile dieser Lösung lassen sich jedoch nur dann vollumfänglich nutzen, wenn ein paar...

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Der deutsche Mittelstand muss die Möglichkeiten, die ihm die Digitalisierung eröffnet, besser für sich nutzen. Laut der Münchner Digitalakademie fallen gerade kleinere Unternehmen zusehends hinter dem digitalen Wandel zurück, da...

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Deutsche Arbeitgeber setzen bereits heute auf ein breites Set an Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung wie das weltweite HR Barometer der Personalberatung Michael Page zeigt. Nachholbedarf gibt es beim Ausbau der Bindungsmaßnahmen für...

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Gemeinsam mit der FQS Forschungsgemeinschaft Qualität und der Fachhochschule Südwestfalen sucht das Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT in Aachen Teilnehmer für eine Studie zum Thema "Qualität in der digital...

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In den Jahren 2014 und 2015 führte die Bayerische Akademie für Verwaltungsmanagement GmbH zusammen mit der Innovationsstiftung Bayerische Kommune eine Eruierung zum Einsatz von Wissensmanagement in bayerischen Kommunen durch. Als...

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Nahezu alle deutschen Unternehmen (96 Prozent) in wichtigen Branchen sehen die Digitalisierung für sich als Chance – nur für die wenigsten stehen die Risiken im Vordergrund. Das hat eine Umfrage im Auftrag des Digitalverbands...

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Ein bewegtes HR-Jahr neigt sich dem Ende entgegen: Candidate Experience, Big Data, neue Performance-Ansätze oder auch Compliance haben HR ordentlich auf Trab gehalten. Und auch das nächste Jahr bringt weitere Herausforderungen für...

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Die Vorstellungen der Unternehmen hinsichtlich der Einführung von New Work, d.h. von Instrumenten innovativer Arbeitsorganisation, und die Wünsche der Mitarbeiter zu diesem Thema unterscheiden sich noch stark. Handlungsbedarf...

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Mobility ist für viele Unternehmen ein zentrales Thema geworden und die Entwicklung von mobilen Anwendungen eine der Hauptaufgaben der IT. Mittlerweile verfügen zwar viele Unternehmen über eine Mobility-Strategie, aber die...

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Jedes dritte Unternehmen stand laut dem IT-Branchenverband BITKOM in Deutschland bereits im Fadenkreuz von Cyberkriminalität. Der Schaden geht in die Milliarden. Datenlecks werden allerdings oftmals auch hausgemacht. Nicht nur...

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Die deutsche Cloud-Aversion geht ihrem Ende entgegen, eine neue Brille sorgt für einen großen Schub und der Suchmaschinenoptimierung erwächst ein Konkurrent – diese und andere Trends im digitalen Business werden das nächste Jahr...

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Das Smartphone ist eines der beliebtesten Business-Werkzeuge, schon jetzt gehören die neuesten Modelle zu den Topsellern. Die abgelegten Altgeräte bergen dabei ein Risiko, das gerne vergessen wird: Datenreste. „Das Rücksetzen auf...

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Der deutsche Mittelstand droht zum Verlierer der digitalen Revolution zu werden. Laut der neugegründeten Münchner Digitalakademie besteht eine wachsende Gefahr für kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, zusehends...

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Obwohl Konzepte wie Candidate Experience und Active Sourcing vielfach als neue Kernstücke der Mitarbeitergewinnung propagiert werden, kommen die Personaler nicht an der Stellenanzeige vorbei, wenn es um erfolgreiches Recruiting...

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Vielfalt ist gerade für deutsche Unternehmen die wichtigste Voraussetzung für Innovationen – und damit ein geschäftskritischer Faktor für den Erfolg im Wettbewerb. Wenn es den Unternehmen nicht gelingt, die geschlossenen Systeme...

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Noch bis zum 25. November 2015 führt die Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach, in Zusammenarbeit mit dem Steinbeis-Beratungszentrum Wissensmanagement (SBZ) und dem Magazin wissensmanagement - Das Magazin für...

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Am 10. & 11. November öffneten die Stuttgarter Wissensmanagement-Tage ihre Tore bereits zum 11. Mal für die deutschsprachige Wissensmanagement-Community. Gleich zum Auftakt der Veranstaltung riss Keynote-Speaker Gerriet Danz mit...

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Die Digitalisierung ist unaufhaltsam. Sie durchdringt unsere Lebens- und Arbeitswelten. Sie verändert unsere Kommunikation und damit unser Sozialverhalten. Sie beschleunigt Prozesse, macht Arbeitsschritte überflüssig und schafft...

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Videos sind das Hype-Medium der Stunde. Vor allem Jugendliche brennen dafür: Mit YouTube groß geworden, sind sie ein fester Bestandteil ihres Alltags. Umso erstaunlicher ist es, dass Videos bisher in den wenigsten deutschen...

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Innovation & Transformation, Digital Information Management sowie Digital Process Management werden von Unternehmen als wichtigste Handlungsfelder der digitalen Transformation erachtet. Doch kaum ein Drittel (31 Prozent)...

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Vor 25 Jahren veröffentlichte Tim Berners-Lee von der Schweiz aus die erste Website. Am 13. November 1990 schaltete der britische Physiker die Homepage info.cern.ch am Europäischen Kernforschungszentrum CERN bei Genf frei. Heute...

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E-Mails ausdrucken? Ja, dieses Phänomen gibt es nicht nur im Geschäftsalltag leider häufig genug! Briefe ausdrucken, die mit dem Computer geschrieben wurden? Ja, das ist heutzutage ebenfalls gang und gäbe. 40 bis 50 Blatt Papier...

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Großes Einsparpotenzial durch Industrie 4.0: Fast die Hälfte der Industrieunternehmen (47 Prozent), die Industrie-4.0-Anwendungen nutzen oder dies planen, erwartet sich davon sinkende Kosten. Das geht aus einer Umfrage im Auftrag...

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Eine bei Forrester Consulting in Auftrag gegebene Studie hat ergeben: 82 Prozent der Entscheidungsträger benötigen erweiterte Sicherheitsfunktionen. Vor allem die Integration von Datensicherheit und starke Verschlüsselung sind...

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Wie wirken sich Digitalisierung und Internet of Things (IoT) auf moderne Organisationsstrukturen aus? Wo müssen sich Prozesse und Skills ändern? Wer zeichnet im Unternehmen für Digitalinitiativen verantwortlich und welche...

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