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WISSENplus Zeit und Geld für reale Meetings werden immer knapper - das gilt besonders für die Öffentliche Verwaltung. Doch internationale Organisationen wie die Europäische Arzneimittel-Agentur (EMEA) in London müssen sich in Krisenzeiten wie etwa einer Grippe-Pandemie oder bei Terroranschlägen schnell und zuverlässig mit ihren Mitgliedsländern abstimmen können. Eine ideale Plattform dafür ist der virtual te...
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WISSENplus Wenngleich im Wissensmanagement Communities immer schon ein Thema waren, so hat dieses Instrument der Wissensteilung in jüngster Vergangenheit einen deutlichen Aufschwung erfahren. Nicht nur finden sich immer mehr Beispiele für erfolgreiche Communities, sondern auch die Akzeptanz dafür steigt. Unternehmen erkennen die Potenziale, die in Communities verborgen liegen. Insbesondere virtuelle Communities gew...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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WISSENplus Der schnelle und effiziente Zugriff auf aktuelles, optimal aufbereitetes Wissen entscheidet immer häufiger über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Viele Firmen haben diese Entwicklung erkannt und daher ein pragmatisches Verhältnis zur Ressource Wissen entwickelt. Der vierte Teil der Artikelserie zum Megatrend Wissensmarkt stellt die Kapitalanlagegesellschaft Union Investment Privatfonds GmbH ...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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Das erste Telearbeits-Projekt, an dem ich vor knapp 20 Jahren beteiligt war, hieß damals "Nachbarschaftsbüro". Wir als junge Forscher an der Hochschule diktierten unsere Berichte. Die Bänder wurden per Post an eine kleine Außenstelle im Murrhardter Wald, dem so genannten Nachbarschaftsbüro, geschickt....
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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