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Bei großen Serviceunternehmen mit viel Kundenverkehr bergen Prozesse rund um das Dokumentenmanagement oft ein erhebliches Optimierungspotenzial. So auch bei dem nordrhein-westfälischen Energie- und Wasserversorger AVU: Geschäftsführung und IT-Abteilung sind sich einig, dass elektronische Softwarelösungen bei der Verbesserung des Enterprise Content Management eine zentrale Rolle spielen. In den letzten ...
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16.11.2022 Die digitale Transformation ist die zentrale Herausforderung für Unternehmen. Stehen Sie auch vor der Aufgabe, Ihre Organisation zukunftsfähig zu machen? Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner sollen vernetzt werden? Collaboration, Digital Workplace und intelligente Vernetzung sind die zentralen Schlagworte, die es umzusetzen gilt. Erste Projekte sind vielle...
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WISSENplus In einer aktuellen Studie [1] geben 97 Prozent der befragten Unternehmen an, dass Wissensmanagement eine hohe bis sehr hohe Bedeutung für den zukünftigen Erfolg der eigenen Organisation hat. Vier von fünf Mitarbeitern finden jedoch, dass ihr eigenes Unternehmen im Bereich Wissensmanagement weniger gut oder gar unzureichend aufgestellt ist. Wie können Unternehmen diese Lücke schließen? Da Wissen in den...
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WISSENplus Über welche Kompetenzen und Fähigkeiten muss eine zukunftsorientierte Führungskraft verfügen? Diese Frage stellt sich in einer Life-Long-Learning-Society immer wieder aufs Neue und ist letztendlich nie abschließend zu beantworten. Eine Option: Sie sollte mehr Führungspersönlichkeit als Führungskraft sein und vor allem mithilfe ihrer Überzeugungen, Einstellungen und Haltung Mitarbeiter motivieren un...
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Datenschutz, Informationssicherheit und die DSGVO: Immer wieder passieren Unternehmen die gleichen Fehler und Fehlinterpretationen. Die Konsequenzen reichen von kleinen Unannehmlichkeiten für die Firma oder deren Kunden über negative Bewertungen auf Vergleichsportalen bis hin zu teuren Bußgeldern. Über welche Fallstricke viele Firmen stolpern und wie Sie es besser machen können, zeigen die folgenden s...
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05.10.2022 Die digitale Transformation ist die zentrale Herausforderung für Unternehmen. Stehen Sie auch vor der Aufgabe, Ihre Organisation zukunftsfähig zu machen? Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner sollen vernetzt werden? Collaboration, Digital Workplace und intelligente Vernetzung sind die zentralen Schlagworte, die es umzusetzen gilt. Erste Projekte sind vielle...
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30.11.2022 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfolge verbuchen könne...
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13.07.2022 Die digitale Transformation ist die zentrale Herausforderung für Unternehmen. Stehen Sie auch vor der Aufgabe, Ihre Organisation zukunftsfähig zu machen? Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner sollen vernetzt werden? Collaboration, Digital Workplace und intelligente Vernetzung sind die zentralen Schlagworte, die es umzusetzen gilt. Erste Projekte sind vielle...
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