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WISSENplus Wikis werden aufgrund ihrer dynamischen und kollaborativen Struktur zunehmend als Wissensmanagement- Tool eingesetzt, sie erfordern jedoch auch eine aktive Partizipation der Mitarbeiter. Die Akzeptanz und Nutzung ist somit essentiell für den Erfolg des Systems und eine große Herausforderung für Unternehmen. Welcher Erfolgsfaktoren bedarf es bei einer Implementierung und welche Hürden können in der Prax...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Wäre der legendäre, um praktische Ratschläge nie verlegene Alt-Bundespräsident Heinrich Lübke jemals mit der Herausforderung konfrontiert gewesen eine Wissensbank feierlich zu eröffnen ? er hätte es vermutlich mit den Worten „Nun schärt mal schön...“ getan. Mit ähnlich naiver Hoffnung werden viele Knowledge-Sharing-Initiativen in den Unternehmen gestartet und damit zum Scheitern verurt...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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Content-Marketing im B2B-Bereich kann ein mächtiges Werkzeug sein, um die Sichtbarkeit und Relevanz des eigenen Unternehmens zu stärken und Expertise zu zeigen. Aber ohne eine gezielte Strategie können Maßnahmen ins Leere laufen - sei es durch den Mangel an nachweisbaren Daten, innovativen Ansätzen oder das Übersehen der spezifischen Bedürfnisse fragmentierter Zielgruppen und Kanäle. Gezieltes Wiss...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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WISSENplus Die Haus Weilgut GmbH in Ettlingen ist als mittelständischer Dienstleister wie kein anderes Unternehmen auf gelebtes Wissensmanagement angewiesen. Das Unternehmen besteht seit 1985 am Markt und hat sich bis heute eine familiäre Struktur bewahrt. Durch Effizienz in den Prozessen und unterstützende IT hat das Unternehmen seine Verwaltungsaufwände auf die Hälfte reduziert und verfügt jederzeit über wert...
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