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WISSENplus Obwohl es beim Whistleblowing um die Generierung spezifischer Wissensinhalte in Gestalt von Hinweisen geht, bilden Hinweisgebersysteme bestenfalls einen Randbereich des Wissensmanagements. Die gängigen Lösungen beruhen irrtümlich auf dem klassischen Leitbild des Wissensmanagements, demgemäß alle Hinweise auf Missstände die Erkenntnis- und Handlungsfähigkeit verbessern. Dabei wird übersehen, d...
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WISSENplus Als Ergebnis verschiedener Telelern-Projekte in Bayern ist ein Curriculum für die Ausbildung und das Training von Telecoaches entstanden. Dieses Curriculum dient als Basis von Lehrgängen für Telecoaches; im Hochschulbereich wird hieraus ein Angebot für ein Weiterbildungsstudium mit Abschlusszertifikat entwickelt....
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11.03.2025 Weltweit werden täglich mehr als 200 Milliarden E-Mails versandt. Viele davon mit wichtigen Informationen. Hinzu kommen unzählige Office-Dokumente, Wiki-Einträge und Adressdaten, die Tag für Tag in den Unternehmen erstellt und abgelegt werden. Aus dieser Flut an Informationen die richtige herauszufinden, gleicht schnell der sprichwörtlichen Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Abhilfe schaffen komplexe E...
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08.04.2025 Immer mehr Unternehmen schwören auf Microsoft 365 & SharePoint, um Daten und Informationen im Unternehmen intelligent zu vernetzen. Doch noch immer bleibt der Einsatz vielerorts hinter den tatsächlichen Möglichkeiten zurück. Was können Microsoft 365 & SharePoint tatsächlich leisten? Welche Anwendungsszenarien gibt es? Wo liegen Optimierungspotenziale? Und welche neuen Einsatzszenarien bi...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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Wir stehen heute an der Schwelle vom rein marktgetriebenen hin zum datengetriebenen Unternehmen. Daten werden immer wichtiger und Information gilt inzwischen mit als wichtigstes Unternehmensgut. Big Data verändert in diesem Zusammenhang die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Entscheidungen treffen, denn Big-Data-Analytik kann neue Einsichten geben und bisher unbekannte Strukturen und Verhaltensmuster zum ...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Als "Wölfin unter Wölfen" hat die Literaturwissenschaftlerin Professor Dr. phil. Gertrud Höhler sich als Publizistin und Beraterin von Wirtschaft und Politik etabliert. Warum die Verfechterin von Wirtschaftsethik in ihrem neuen Buch nun mehr Management von Know-why anstatt Know-how in Unternehmen fordert, erklärte sie wissensmanagement in einem Interview....
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