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Die Auslagerung von Geschäftsprozessen als Mittel zur Steigerung des Unternehmenserfolgs ist längst Standard in der Wirtschaft. Große Unternehmen, vor allem im Finanz-, Versicherungs- und Telekommunikationssektor, setzen seit Jahrzehnten auf Konzepte wie das Business Process Outsourcing (BPO) durch Nearshore- und Offshore-Provider. Zu den ausgelagerten Prozessen zählen vor allem interne Geschäftsprozes...
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22.10.2024 In diesem Online-Vortrag erfahren Sie, wie Sie Wissenstransfer sowie standardisiertes On- und Offboarding praxistauglich umsetzen und nachhaltig institutionalisieren - von der Begrüßung am ersten Arbeitstag über die Einarbeitung bis hin zur strukturierten Übiergabe bei ausscheidenden Mitarbeitenden. ...
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Noch immer ein unterschätztes Thema: die Digitalisierung der Sozialbranche. Einrichtungen dieses Arbeitsgebietes wirken noch zu oft wie von der modernen digitalen Umgebung abgeschnitten. Und das, obwohl sich die Welt außerhalb der Schulen, Pflegeheime oder Werkstätten ohne Internet oder smarte Geräte nicht mehr vorstellen lässt. Bei der Digitalisierung im sozialen Bereich geht es auch darum, die Betro...
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04.12.2024 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfo...
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WISSENplus Lange hat man versucht, Wissensarbeiter mit finanziellen Anreizsystemen zu mehr Leistung zu bewegen, doch nur selten mit Erfolg. Weiche Faktoren, wie Anerkennung und Aufmerksamkeit durch die Führungskräfte, haben bei den gut bezahlten Wissensarbeitern oftmals besser funktioniert....
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24.10.2024 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der administrati...
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05.12.2024 Mit wenigen Klicks neue Projektaufgaben anlegen, Entscheidungen und offene To-Dos nachvollziehbar abbilden und relevante Informationen und Beschlüsse als Projektwissen zusammenführen. Projekte scheitern noch zu oft an unzureichendem Wissensmanagement. Zudem bleibt Projektwissen oft Inselwissen. Projektwissen richtig zu dokumentieren und transparent zu kommunizieren fördert nicht nur die Effektivität der...
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WISSENplus Teams arbeiten effizienter als Einzelpersonen - so lautet ein weit verbreitetes Credo. Doch diese Annahme ist nicht immer richtig. Denn häufig schöpfen Mitarbeitergruppen ihr tatsächliches Leistungspotenzial nicht vollständig aus. Eine Ursache hierfür: Der Einzelne kann sich in der Gruppe verbergen und seine individuelle Leistung wird nicht wahrgenommen. Dass das keine bloße Vermutung oder Unterstellu...
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