Event
26.06.2025 Die Einarbeitung ist ein entscheidender Faktor, wenn Mitarbeiter beispielsweise durch Jobwechsel, Vertretung im Krankheitsfall oder wegen Elternzeit eine neue Stelle antreten. Aufgrund steigenden Kostendrucks und fehlender Kapazitäten ist es wichtiger denn je, Mitarbeiter durch einen strukturierten Wissenstransfer einsatzfähig zu machen. Dazu gehört ein effizientes Onboarding ebenso wie strategisch...
Mehr Infos & Anmeldung
Event
15.05.2025 Wo legen Sie Ihr Wissen ab? Von OneNote über Wikis bis hin zur Mindmap - oder doch lieber die klassische Wissensdatenbank? In der Webconference lernen Sie verschiedene Tools mit all ihren Vor- und Nachteilen kennen. Welche Lösung passt am besten zu Ihnen? Wie erfolgt die Einbindung in Ihre Unternehmens-IT? Und welche Rolle spielen Wissensdatenbanken für den Erfolg von KI-Vorhaben?...
Mehr Infos & Anmeldung
Beitrag
WISSENplus In den vergangenen Jahren haben sich die Ansprüche der Kunden stark gewandelt - auch in der Automobilbranche. Sie haben nicht nur die Wahl zwischen verschiedenen Modellen, sondern auch zwischen unzähligen Ausstattungsvarianten und vielfältigen Services. Durch die größere Komplexität der Fahrzeuge mit immer neuen Möglichkeiten zur Individualisierung steigt das Informationsbedürfnis auch in den nächs...
Weiterlesen
Beitrag
WISSENplus Customer Experience, kurz CX, ist ein strapazierter Begriff – und dennoch ist er weit davon entfernt, nur ein Schlagwort zu sein. Eine erstklassige Kundenerfahrung ist und bleibt der Garant für bessere Geschäftsergebnisse. Das zeigt auch eine Studie des US-amerikanischen Marktforschers Forrester: Unternehmen, die die Analysten als „CX Leaders“ einstuften, erzielten über einen Zeitraum von acht Jahr...
Weiterlesen
Beitrag
WISSENplus Wirklich überraschend ist es nicht: Sucht man nach einem einheitlichen Berufsbild für Wissensmanager, sind die Ergebnisse eher unbefriedigend. Ein definiertes Profil für das Berufsbild ist nicht zu finden. Die Beschreibung der Aufgaben bleibt abstrakt: Da ist die Rede vom Implementieren von Wissensmanagement-Systemen, von der Unterstützung der Unternehmenskultur, Steigerung der Effizienz, vom Überwache...
Weiterlesen
Event
15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
Mehr Infos & Anmeldung
Beitrag
WISSENplus Der digitale Wandel ist unaufhaltsam und unumkehrbar. Die Konsequenz: Unternehmensführung geht anders, Führung geht anders, Marketing und Vertrieb gehen anders, Wissensmanagement geht anders. Die Folgen des digitalen Wandels strahlen in alle Unternehmensbereiche aus und prägen die Arbeitswelt 4.0. Der Ruf nach Veränderungsprozessen ist allgegenwärtig und wird nicht mehr hinterfragt. ...
Weiterlesen
Event
24.06.2025 Sind Sie bereit für den GenAI-Einsatz? Im Webinar erfahren Sie, welche Tücken bei der Verarbeitung unstrukturierter Daten lauern - und wie Sie sie in Ihrem Unternehmen erfolgreich umgehen....
Mehr Infos & Anmeldung
