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WISSENplus Crisp Research hat mit seiner Prognose, dass 2017 das Jahr der Chatbots wird, Recht behalten. Sprachbasierte Assistenten wie Alexa & Co. halten in viele Haushalte Einzug. Kurzum: Künstliche Intelligenz (KI) sowie Algorithmen sind auf dem Vormarsch und ein Hypethema. Dies betrifft mal mehr, mal weniger auch Kundenservice, Marketing und Verkauf. Ganze Völker von Chatbots werden entwickelt und aufgestellt. A...
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07.12.2023 Die Digitalisierung ebnet den Weg zur New Work: Verteilte Teams arbeiten effizient zusammen. Kunden werden Teil der Produktentwicklung. Ob im Home Office oder im Büro, im Co-Working-Space oder unterwegs in Bus und Bahn: Auf Knopfdruck lassen sich alle Projektbeteiligten an einen (virtuellen) Tisch bringen. Sie haben Zugang zum gesamten relevanten Datenbestand und arbeiten gemeinsam an Dokumenten. Do...
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13.12.2023 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfolge verbuch...
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WISSENplus Kurz gefasst:
• Die Einführung eines neuen E-Learning-Systems sollte von Beginn an in der richtigen Strategie eingebettet sein.
• Zielgruppe, Medien und Zeithorizont müssen genau bestimmt werden.
• Erst mit der Definition eines Geschäftsmodells wird die E-Learning Strategie eines Unternehmens komplett....
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WISSENplus Ein Blick in die Rhetorik-Literatur zeigt: Reden ist Gold, Schweigen ist Blech. Insbesondere Führungskräften bieten Ratgeberbücher zahlreiche Kommunikationstechniken an, die helfen sollen, das Publikum - also die Mitarbeiter - zu überzeugen. Das ist richtig und gut so - zuweilen jedoch wird darüber vergessen, dass der Mensch zwei Ohren hat, mit denen er nicht nur das Gleichgewicht halten, sondern auch ...
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Viele Unternehmen haben die Relevanz von Cybersecurity erkannt. Denn grundsätzlich kann heute jedes Unternehmen zum Ziel eines Cyberangriffs werden - etwa durch Ransomware, die im Rahmen eines Erpressungsversuchs Unternehmensdaten verschlüsselt. Gerade diese Form von Cyberangriffen wird in der Regel breit gestreut: Statt ein spezifisches Unternehmen ins Visier zu nehmen, warten die Angreifer einfach ab, ...
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20.12.2023 Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. In den Unterneh...
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