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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus „Enterprise Search“ ist in Verruf gekommen: Zu viele hochgesteckte Erwartungen, die nicht erfüllt wurden, zu viel Frustration bei den Anwendern über irrelevante Suchergebnisse. Daher suchen Software-Firmen und Marktanalysten neue Namen für den Markt der zukünftigen Systeme, die Enterprise Search ablösen sollen. Gartner hat sich für „Insight Engines“ entschieden und damit „Search“ völlig v...
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WISSENplus Das Auto ist mehr und mehr ein fahrender Computer. Bereits heute beträgt der Anteil an elektronischen Komponenten und Computerprogrammen in einem PKW schon über 30 Prozent ? Tendenz steigend. Dementsprechend erhöht sich der Aufwand, die Fahrzeuge zu warten. Werkstattinformationssysteme bieten hierbei weitreichende Unterstützung. Sie liefern alle für die Reparatur relevanten Daten.
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WISSENplus In der Innenverwaltung des Landes Baden-Württemberg wurden Communities of Practice eingerichtet und nach einer Pilotdauer von eineinhalb Jahren evaluiert. Die Bewertung hat ergeben, dass Communities für die Landesverwaltung ein wirksames Instrument sind, um Wissen zu teilen. Den Gesamtnutzen schätzen alle Beteiligten als sehr hoch ein. Die Bereitschaft, sich einzubringen, ist allerdings rollenbedingt zu...
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WISSENplus Vor allem in der IT-Industrie sind Kooperationen zwischen den Top-Playern längst zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Doch oftmals führen sie nicht zum gewünschten Erfolg, da das Partnering in der Branche häufig immer noch durch Versuch- und Irrtum-Ansätze geprägt und zu wenig operativ und strategisch durchdacht ist. Ein strategisches Partnermanagement, mit dessen Hilfe die Kooperationen gesteue...
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14.05.2025 Sie möchten ungenutzte Daten in strukturiertes, zugängliches Wissen verwandeln? Und zwar mit Bordmitteln, wie M365, Copilot und SharePoint Agents? In diesem interaktiven Workshop lernen Sie, wie es geht - selbst bei komplexen Aufgabenstellungen!...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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