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WISSENplus Was haben Unternehmenskrisen und Flugzeugcrashs gemeinsam? Sie weisen viele Parallelen auf, weil beide häufig auf einem Zusammentreffen widriger Umstände und einem Defizit im Verhalten und der Kommunikation der beteiligten Menschen basieren. In allen Fällen kommt der Kommunikation eine besondere Bedeutung zu: Funktioniert sie, können Katastrophen abgewendet werden, funktioniert sie nicht, werden aus ung...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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WISSENplus Effektiver arbeiten und erfolgreicher handeln bedeutet, den persönlichen Ertrag aus dem eigenen Wissen zu optimieren. Dafür spielt Zeit eine wichtige Rolle. Es stellt nämlich einen erheblichen Unterschied dar, ob wir eine bestimmte Menge an Erfolg innerhalb eines kurzen oder langen Zeitraums realisieren. Bringt ein Finanzdienstleister die Versicherungssumme von 1 Million Euro bei nur einem einzigen Termi...
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WISSENplus Die Vorteile des Cloud Computings liegen auf der Hand: In der Wolke gespeicherte Daten sind praktisch überall und jederzeit abrufbar, lassen sich bequem austauschen und die IT-Kosten sinken. Doch gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) schöpfen diese Möglichkeit noch nicht voll aus. Während die einen die Angst vor Datenverlusten oder Virenangriffen davon abhält, auf Cloud-Speicherung zu setzen, Ve...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Ist es eine neue Technologie oder bloß die Weiterentwicklung einer bereits bestehenden? Welches sind die Trends durch und in Netzwerken der kommenden Jahre? Mit diesen und ähnlichen Fragen beschäftigte sich ein aktuelles studentisches Projekt an der Fachhochschule Kiel. Die detaillierte Analyse wurde in Zusammenarbeit mit dem deutsch-dänischen EU-Projekt „Wissensmarkt WIN-VIN" [1] durchgeführt. ...
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