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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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WISSENplus Die Techniken der Suche haben sich in den letzten Jahren wesentlich verbessert. Eine Stecknadel im Heuhaufen des Internets zu finden, ist heute überraschend einfach geworden. Bei Unternehmensdaten sind die Herausforderungen immer noch ungleich größer. Aber auch hier gibt es aufregende Entwicklungen und die Vision, dass die Suchmaschine auf Fragen richtige Antworten ausgibt, ist auch schon fast Wirklichke...
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WISSENplus Die Süddeutsche Zeitung schreibt in einem Beitrag zu „Really? Kassenrabattvertrags...“ von überlangen Wortungetümen in der deutschen Sprache. Recht hat die Verfasserin des Beitrags bei einem Blick auf den „Fußbodenschleifmaschinenverleih“ oder die „Telekommunikationsüberwachungsverordnung“. Gute Chancen auf einen der vorderen Plätze hätte in diesem Spiel auch das „Informationssicherheit...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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Als vor nunmehr bald vier Jahren die erste Ausgabe des Fachmagazins wissensmanagement erschienen ist, war noch nicht ganz klar, wie nachhaltig die Beschäftigung mit dem Thema Wissensmanagement tatsächlich sein würde. Doch es hat sich gezeigt, dass Wissensmanagement einen immer wichtigeren Stellenwert in Unternehmen einnimmt und die Auseinandersetzung mit diesem Thema auch in Zukunft weiter an Bedeutung g...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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WISSENplus Nach Untersuchungen der Giga Information Group stecken 80 % des Wissens einer Organisation in den Köpfen der Mitarbeiter, sind also nicht dokumentiert und entziehen sich auch weitgehend einer Dokumentation [1]. Das bedeutet aber nicht, dass dieses Wissen für das Unternehmen verloren wäre -im Gegenteil, man muss es nur sinnvoll in die Kommunikationsprozesse einbinden. Ein viel versprechender Baustein dazu...
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