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Markus Ruf

ist Geschäftsführer, Data-Warehouse- und Big-Data-Experte bei der mip Management Informationspartner GmbH.

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E-Mail: ruf@wissensmanagement.net

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Reisen buchen, will gelernt sein

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Je individueller die Reisewünsche und -angebote werden, desto komplizierter wird der Buchungsvorgang für die Angestellten der Reisebüros und Fluggesellschaften. START Amadeus liefert nicht nur das meistverwendete Buchungssystem, sondern unterstützt die Reisebüro-Mitarbeiter mit E-Learning-Schulungen....

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Weniger Hierarchien, mehr Eigenverantwortung

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Dynamik und Komplexität des wirtschaftlichen Geschehens nehmen sukzessive zu. Im anglo-amerikanischen Sprachraum hat deshalb der Begriff „dynaxity“ Einzug gehalten, um diese Entwicklung zu beschreiben. Um den immer schneller und vielschichtiger werdenden Prozessen gerecht zu werden, bedarf es einer Führungskultur, die auf Eigenverantwortung setzt. Strategische Personalplanung und die Generation 50plus...

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Führungskräfte als Gestalter des Wandels

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Das einzig Konstante ist der Wandel. Mit dieser Paradoxie sind Vorstände und Geschäftsführer heute konfrontiert, wenn es darum geht, Strategien für ihr Unternehmen zu entwickeln und umzusetzen. Die klassische Trennung - das Top-Management plant, die Mitarbeiter führen aus - funktioniert dabei kaum noch. Akzeptanz und Motivation der Mitarbeiter sind für eine erfolgreiche Veränderung unverzichtbar, fü...

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Online-Seminar | Wissensmanagement in der Projektarbeit

12.06.2024

Die Ressource Wissen hat maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg - oder Misserfolg - von Projekten. Wissen über bewährte Praktiken, vergangene Erfahrungen und Fachkenntnisse helfen dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen und mögliche Risiken besser einzuschätzen. Wissen über bereits bewältigte Herausforderungen oder alternative Lösungsansätze ermöglicht es dem Team zudem, effektiv auf au...

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Webconference | Informationen intelligent verknüpfen, Prozesse automatisieren

24.10.2024

Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der administrati...

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Online-Seminar | Wissensmanagement: Der Kompaktkurs an nur 1 Tag!

15.05.2024

Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfolge v...

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Online-Seminar | Wirksamkeit und Erfolg von Wissensmanagement-Maßnahmen messen

08.05.2024

Die Erfolgsmessung in Wissensmanagement-Projekten ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die implementierten Maßnahmen die gewünschten Ziele erreichen und einen positiven Beitrag zur Organisation leisten. Doch Wissen in konkreten und messbaren Größen zu erfassen, zählt zu den größten Herausforderungen im Wissensmanagement - insbesondere vor dem Hintergrund, dass die positiven...

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Im Windschatten

Manchmal versteckt sich die Revolution im Windschatten einer anderen. Seit etwa 2004 hat sich ein Enzyklopädieprojekt erfolgreich in das Bewusstsein und in den Tagesablauf der netzaffinen Bevölkerung geschoben, begünstigt von einer guten Google-Indizierung und einer eher unkonventionellen Herangehensweise. Die Inhalte stammen von den Nutzern selbst und sind zunehmend auch in der Lage, mäßigen bis erhö...

Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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