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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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WISSENplus Die digitale Bürowelt ist im Begriff, die Arbeitsgewohnheiten in den Abteilungen vieler Unternehmen und in den öffentlichen Verwaltungen tief greifend zu ändern. Das ist mittlerweile ein Gemeinplatz. Machte man sich Mitte der 90er Jahre auf, mittels Dokumentenmanagement aus Papierbergen Archivinseln zu schaffen, wurde schon bald der Mensch ins Visier genommen: Wissensmanagement hieß das neue Zauberwort....
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WISSENplus Das EFQM-Modell für Excellence bietet eine Struktur zur Umsetzung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements wie beispielsweise dem Total Quality Management (TQM) in einer Organisation. Durch eine gleichzeitige Betrachtung von Menschen, Prozessen und Ergebnissen führt das Modell den Anwender zu nachhaltigen Spitzenleistungen auf allen Managementebenen, die sich schließlich in exzellenten Geschäftsergebn...
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Aufgabe der prognostischen Analytik ist die Entscheidungsunterstützung. Als Ergänzung zu klassischen BI-Applikationen, die Leistungswerte abgeschlossener Geschäftsperioden dokumentieren, liefert die prognostische Analytik Ergebnisse, auf deren Basis Führungskräfte und Experten in den Fachabteilungen Entscheidungen treffen. ...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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WISSENplus Daimler macht es, BMW auch. Und Siemens. Bosch sowieso. Working out loud, kurz WOL, ist eine regelrechte Bewegung, der sich mehr und mehr Organisationen anschließen. Laut geht es dabei allerdings nur selten zu. Still aber auch nicht. WOL zielt darauf ab, wertvolles Know-how nicht länger zu verschweigen. Herrschaftswissen passt nicht zum agilen Mindset der Generation Y. Und auch nicht zur Wissenskultur inn...
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