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WISSENplus Die Diskussion darüber, wie man E-Commerce am besten definiert, ist noch in vollem Gange, da wartet Gartner Group schon mit einem neuen Begriff auf: dem des C-Commerce. Während manche darin nur ein Synonym für E-Commerce sehen, hebt das dahinter stehende Konzept die E-Commerce-Diskussion auf ein völlig neues Niveau. Denn eine Welt vollständig automatisierter, quasi menschenfreier Transaktionen entlang ...
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WISSENplus Barack Obama verkörpert heute den amerikanischen Traum wie kein Zweiter. Er hat geschafft, was für Afroamerikaner bisher unerreichbar schien: Seit einigen Wochen ist er als Präsident der USA der mächtigste Mann der Welt. Er gewann fulminant den bisher wohl intensivsten und mit Sicherheit teuersten Wahlkampf der Menschheitsgeschichte - auch dank des intensiven Einsatzes von Web-2.0-Tools. Aber was war wi...
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WISSENplus Über die nächste Generation von Arbeitskräften wird schon seit gut zehn Jahren heftig diskutiert. Die Alterskohorte der heute 20- bis 30-Jährigen steigt oftmals gut ausgebildet in den Arbeitsmarkt ein. Mit berechtigtem Grund des demografischen Wandels sowie des zunehmenden Fachkräftemangels möchten Arbeitgeber wissen, was diese neuen Mitarbeiter auszeichnet, wie man sie ansprechen, rekrutieren und an ...
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WISSENplus Zurzeit erzeugen die geburtenstarken Jahrgänge der 30- bis 50-Jährigen in Unternehmen eine „Bugwelle“ an Mitarbeitern. Was aber wird passieren, wenn diese Welle am Strand ankommt? Wie können sich Unternehmen auf den bevorstehenden Generationenwechsel vorbereiten? Und welche Maßnahmen muss die Wirtschaft ergreifen, um das Erfahrungswissen ausscheidender Mitarbeiter nachhaltig zu bewahren?...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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