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Henk Vluggen

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ERP: Planzahlen & Finanzströme tagesaktuell im Blick — auch per App

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Vom Buzzword zum Alltagswerkzeug: Wie GenAI den Mittelstand transformieren kann!

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Dieser Vortrag zeigt, wie GenAI den Mittelstand revolutionieren kann - indem modernste KI-Technologien zugänglich gemacht und Unternehmen dadurch befähigt werden, Informationssilos zu durchbrechen, um Wachstum und Innovation zu fördern....

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Wie Erfahrungswissen beim Mitarbeiterwechsel im Unternehmen bleibt

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Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, geht wertvolles Erfahrungswissen verloren. Es gibt jedoch Möglichkeiten, diesen Wissensverlust zu reduzieren - und das oft schon mit ganz einfachen Mitteln. 29. Mai 1999, in der Lackierhalle eines deutschen Luft- und Raumfahrtkonzerns: Seit 35 Jahren arbeitet hier Harald Meier, ein äußerst zuverlässiger Mitarbeiter. Sein Teamleiter muss sich nicht viel um ...

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Kundenbindung als Führungsaufgabe?

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Der „moderne“ Kunde ist unerbittlich: Er verlangt in jeder Phase des Kundenkontakts von allen Unternehmensmitgliedern höchste Konzen- tration auf das Ziel, seine Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse zu „lesen“, zu erkennen und zu befriedigen. Das ist zunächst einmal nichts Neues – allerdings hat die Intensität zugenommen: Der Kunde kommuniziert online und offline, in der virtuellen und der re...

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Online-Seminar | Wirksamkeit und Erfolg von Wissensmanagement-Maßnahmen messen

08.05.2024

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Außergewöhnliche Unternehmenserfolge: Was können wir von Apple & Co. lernen?

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Webconference | Informationen intelligent verknüpfen, Prozesse automatisieren

24.10.2024

Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der administrati...

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Erst säen, dann ernten: Communities im Social Intranet etablieren

Das Social Intranet als Mitmach-Intranet, in der Mitarbeiter produktive Dialoge führen: Damit diese Maxime wahr wird, braucht es lebendige Communities. Grundsätzlich lassen sich drei Arten dieser virtuellen Gemeinschaften unterscheiden. ...

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