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WISSENplus Der Transfer impliziten Wissens ist die Königsdisziplin des Wissensmanagements. Bisher gibt es wenig Konzepte, die sich explizit mit diesem Thema beschäftigen. Im Folgenden wird mit dem Modelllernen nach Bandura ein neuer Lösungsansatz präsentiert. Dabei werden nach einer theoretischen Ableitung auch praktische Ansätze für die Umsetzung im Unternehmen vorgestellt. ...
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Am 23. und 24. April fanden an der Donau- Universität zum zweiten Mal die Wissensmanagement- Tage Krems statt. In diesem Jahr unter dem Motto „Wissen nimmt Gestalt an“. Während meiner Vorbereitung auf die Moderation dieses Fachkongresses habe ich mich gefragt, wie wohl dieser Titel zu verstehen (und gegebenenfalls in die Begrüßung der Kongressteilnehmer einzubinden) ist. Ich weiß, ehrlich gesagt, n...
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25.06.2025 Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. ...
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WISSENplus Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran. Sie birgt Chancen und Risiken, auch bei der Mitarbeiterführung. Eine Gefahr liegt in der Verwissenschaftlichung der Führung, die als ein analytisches Geschäft betrieben wird, das sich allein mit den Mitteln der Rationalität bewältigen lässt. Führung aber ist und bleibt eine Beziehung, die sich nicht auf neurophysiologische Prozesse im Gehirn reduziere...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Entscheider wissen, dass wir in einer VUCA-Welt leben. VUCA poppt überall dort auf, wo Strategie großgeschrieben wird. Dabei ist VUCA der Versuch, eine volatile, ungewisse, komplexe und ambivalente Welt zu beschreiben – so gut wie es eben geht. Kaum jemand bleibt dabei ohne Unsicherheiten. Wo also soll man ein Stück Sicherheit finden, auf die Frage: Wo wollen wir hin? Antworten schlummern in den Kö...
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26.06.2025 Die Einarbeitung ist ein entscheidender Faktor, wenn Mitarbeiter beispielsweise durch Jobwechsel, Vertretung im Krankheitsfall oder wegen Elternzeit eine neue Stelle antreten. Aufgrund steigenden Kostendrucks und fehlender Kapazitäten ist es wichtiger denn je, Mitarbeiter durch einen strukturierten Wissenstransfer einsatzfähig zu machen. Dazu gehört ein effizientes Onboarding ebenso wie strategisch...
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