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WISSENplus Papierberge türmen sich noch immer in den Büros dieser Welt. Die Suche nach bestimmten Informationen gleicht oft der nach der Nadel im Heuhaufen, wertvolles Wissen geht verloren. Je früher und nahtloser daher papierbasierte Informationen in Geschäftsprozesse integriert werden, desto größer ist auch das Potenzial für Verbesserungen und Effizienzsteigerungen in den Abläufen selbst. Scannern kommt hier...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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WISSENplus Kurz gefasst:
• Die Überlebensfähigkeit eines Unternehmens hängt vom Know-how seiner Mitarbeiter ab. Deshalb lohnt sich Qualifikation immer. Ob E-Learning die am besten geeignete Lernform im konkreten Fall bietet, hängt von verschiedenen Faktoren ab.
• Im Fokus steht die Frage, welche Arbeitsabläufe durch E-Learning verbessert werden können....
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Die Digitalisierung verändert unser gesellschaftliches Leben mit einer extrem hohen Geschwindigkeit: Hatte der Fernseher noch 13 Jahre gebraucht, bis er in 50 Millionen Haushalten zum Inventar gehörte, war das Internet schon nach drei Jahren flächendeckend im Einsatz. Facebook verbreitete sich innerhalb eines Jahres über den Globus. Und Pokémon Go schaffte dies binnen weniger Wochen. Die neuen Te...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Es will vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) unter die Arme greifen: ein Wissensmanagement-Instrument, das Betrieben erlaubt, Informationen über die Wissenskonzentration bei einzelnen Organisationsmitgliedern bzw. in Abteilungen zu identifizieren. Mit Hilfe dieses Instruments kann aufgezeigt werden, welche potentiellen Herausforderungen von Personalfluktuationen ausgehen können. Dies...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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