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WISSENplus Wie viel Geld ist von Unternehmen und Institutionen in den vergangenen Jahren in bedingt erfolgreichen Wissensmanagement-Projekten versenkt worden? Was haben sie dabei insbesondere in Wissensmanagement-Software investiert? Können sich speziell kleine und mittlere Firmen so etwas leisten? Und noch wichtiger: Glauben sie überhaupt noch an den Erfolg solcher Projekte? Der Easy-Knowledge-Ansatz macht Wissensm...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Als Michael Ende in den frühen 70er-Jahren begann, seinen berühmtesten Roman "Die unendliche Geschichte" zu schreiben, erträumte er eine Fantasiewelt voller liebenswerter Glücksdrachen, gigantischer Steinmenschen und furchteinflößender Wolfstiere. Wann immer der Protagonist Bastian Bux sein Buch aufschlägt, führt er die Geschichte eigenständig weiter und solange er für Fortschritt ...
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Unternehmen sind gefordert, immer wieder Veränderungen anzustoßen. Nur so bleiben sie langfristig wettbewerbsfähig und erfolgreich. Gemäß den Kommunikationsprozessen und Möglichkeiten des Web 2.0, muss sich auch das Changemanagement den gesellschaftlichen Trends anpassen. Vor allem dialogorientierte und webbasierte Konzepte, die moderne Workshopdesigns ermöglichen, werden zukünftig Bestandteil des C...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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WISSENplus Australien hat in den letzten Jahren nicht nur als Touristenziel an Attraktivität gewonnen. Auch im Hinblick auf eine moderne öffentliche Verwaltung, reformierte Hochschulen und eine offene Gesellschaft ist „down under“ in vielen Bereichen Vorbild. Das Land ist etwa so groß wie ganz Europa zusammengenommen, hat jedoch nur ca. 20 Mio. Einwohner, von denen ca. die Hälfte in den großen, an der...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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