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Klaus Steven
ist Senior Consultant und Managing Director der AchieveGlobal Deutschland GmbH. Schwerpunkte seiner Tätigkeit sind Performance Improvement, Führungskräfteentwicklung und messbare Trainingsergebnisse.
Kontakt
E-Mail: klaus.steven@achieveglobal.de
18 Beiträge:
- Blended Workflow Learning – eine zeitgemäße Lernkultur etablieren
- Wissensmanagement, Weiterbildung & Motivation – eine Generationenfrage
- Ohne loyale Mitarbeiter kein Unternehmenserfolg
- Betriebliches Wissensmanagement heißt Veränderung
- Vielfalt als Chance begreifen
- Lernen im Umbruch: Auf die Mischung kommt es an
- Interne Leistungsträger binden, kompetente Führungskräfte gewinnen
- Blended Workflow Learning einführen, Implementierungshürden ausräumen
- Neue Lernwege beschreiten
- Betriebliche Weiterbildung – Kostenfaktor oder Wettbewerbsvorteil?
- Was Führungskräfte heute leisten müssen
- Anreize für gute Leistungen: Wie motiviert man Mitarbeiter?
- Customer Experience – warum Kunden bleiben oder gehen
- Online, offline, virtuell: Hybride Kommunikation braucht einheitliche Regeln
- Customer Experience Management - auch im B2B-Bereich?
- Kundenbindung als Führungsaufgabe?
- Social Selling im Vertrieb 2.0: Kundenpflege statt Verkauf
- Auf die Werte kommt es an: Die Generation Y individuell fördern