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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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WISSENplus Unternehmen befinden sich in einer Zeit des schnellen Wandels. Die rein hierarchische Organisation hat weitgehend ausgedient. Heute sind schlankere, agilere Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen gefordert. Sie erfordern die Nutzung interner, sozialer Medien. Doch die Einführung solcher Kommunikationsstrukturen ist mehr als ein normales Infrastrukturprojekt. Will man die Veränderung schnell umsetzen,...
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WISSENplus Der Begriff des Wissensmanagements hat sich längst zu einem Dauerthema in Unternehmen und Organisationen entwickelt. In den Führungsetagen weiß jeder, dass angesichts wachsender Produktvielfalt, zunehmender Komplexität von Prozessen, der internationalen Konkurrenz und daraus resultierender Verschlankung von Strukturen das institutionelle Wissen zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden ist. Nu...
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WISSENplus Die Wirtschaftsmediation als professionelle Konfliktvermittlung führt zu einer positiven Streitkultur in den Unternehmen, indem Konflikte am runden Tisch verhandelt und einem Konsens zugeführt werden. Im Unterschied zur sachorientierten Konfliktlösung bezieht Mediation die Beziehungsebene, die Denk- und Verhaltensweisen der Konfliktparteien gleichermaßen ein. Sie setzt auf die Freiwilligkeit und Selbstb...
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Woher kommt das wachsende Interesse an Wissen? Konferenzen, Seminare und Fachbeiträge schießen wie Pilze aus dem Boden - und belegen einen neuen Hype rund um die Ressource Wissen und das dafür propagierte Wissensmanagement. Wissensberatung verspricht das neue Top-Consulting-Thema zu werden und immer mehr Unternehmen, egal ob regionales KMU oder globaler Konzern - initiieren Projekte und Fachgruppen zum T...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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