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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Aufgrund knapper Ressourcen sind vor allem kleine und mittlere Unternehmen darauf angewiesen, das intern vorhandene Wissen bestmöglich zu nutzen und einen teuren Zukauf externen Wissens zu vermeiden. Zunehmend erfolgt die Identifikation der Wissensträger innerhalb eines Unternehmens über computergestützte Kompetenzmanagement-Systeme. Beim Einsatz eines solchen Systems in der betrieblichen Praxis ergeben...
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Das Wikipedia-Projekt ist noch sehr jung, wächst in atemberaubender Geschwindigkeit und ist mehr als viel versprechend. Das Lexikon wurde erst im Januar 2001 gegründet und ist eine freie Enzyklopädie. Heute beteiligen sich international schon über 100.000 registrierte Autoren und eine unbekannte Anzahl anonymer Mitarbeiter und Wissensmanager am Projekt.
Für den Einsatz im Wissensmanagement bietet un...
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WISSENplus Krisenfeste Unternehmen haben eines gemeinsam: Sie nutzen die Potenziale ihrer hoch qualifizierten Führungskräfte und motivierten Mitarbeiter besser aus und finden dadurch schneller kreative Lösungen. Wichtig ist, das Innovationspotenzial der Kompetenzträger zu kennen, um es kontinuierlich und zielgerichtet auf- und auszubauen. Dies ist in einem Unternehmen die vordringlichste Aufgabe der Personalabteil...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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Implizites Wissen und die besondere Bedeutung seiner Handlungsqualitäten zeigen sich vor allem in komplexen Arbeitssituationen: Erfahrung ist sozusagen die „Core Competence“ im Umgang mit Unwägbarkeiten [1] und genau deshalb ein Garant für Leistung. Es ist daher kaum überraschend, dass dem Erfahrungswissen in den Feldern Arbeit, berufliche Bildung und Technikgestaltung große Bedeutung zuk...
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