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WISSENplus Das wirtschaftliche Umfeld ist heute wissensintensiver denn je und Wissensmanagement steht inzwischen auch bei vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) auf der Management-Agenda. Während innovative KMU mit internationalem Fokus bereits mit dem Thema vertraut sind, fällt es vielen anderen noch schwer, den Einstieg zu schaffen. Um diese Hürde zu meistern und Barrieren abzubauen, muss Wissensmanagemen...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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WISSENplus Die Manor AG realisiert seit 2002 mit zunehmendem Verbreitungs-grad Online-Lernen im Warenhaus für alle Ebenen des Unternehmens. Eckpunkte der Aktivitäten sind die optimale Anpassung von Lernumgebung und Lerninhalten an die gewohnte, visuell stark geprägte Kultur der Manor-Mitarbeiter, die sorgfältige Betreuung der Lernenden sowie eine hohe Effizienz bei der Erstellung von hochwertigen Lerninhalten im e...
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„Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen“, heißt es im Volksmund. Wie viel Wahrheit sich dahinter verbirgt, beginnen zahlreiche Unternehmen derzeit zu erahnen. Dem Jugendkult verfallen, haben sie in den vergangenen Jahren überwiegend auf die Generation X und die Nexters gesetzt. Beim Fokus auf die ab 1966 Geborenen, verloren Sie hingegen deren Vorgänger, die so genannten Babyboomer, aus ...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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In dieser Ausgabe veröffentlichen wir erstmals einen Beitrag in englischer Sprache, den wir Ihnen nicht vorenthalten möchten: Gregoris N. Mentzas stellt die von ihm entwickelte, aus dem gleichnamigen EU-Projekt hervorgegangene Wissensmanagement-Methode Know-Net vor. Sie können zunächst eine kurze Zusammenfassung seines Beitrages lesen oder aber direkt zur englischen Originalfassung springen....
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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