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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Selten hatten Menschen bisher so große Freiheiten, Dinge in ihrem Arbeitsleben zu machen, die ihren Fähigkeiten, Wünschen und Träumen so nahe kamen, wie heute. Diese Freiheiten sind aber auch eine Herausforderung. Wer sich treiben lässt, kommt wahrscheinlich nicht zum Ziel. Es erfordert ein hohes Maße an Selbststeuerung, Disziplin, Motivation und Orientierungsfähigkeit ? kurz: Es bedarf eines persön...
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WISSENplus Die Unternehmen stehen vor gewaltigen Herausforderungen. Wenn sich Vorstände oder Geschäftsführer unterhalten, dominieren zwei Themen: Personal- und Unternehmenskultur, denn beide Faktoren sind entscheidend für die Marktposition. Auch wenn diese Erkenntnis in den Köpfen der Menschen angekommen ist, so fehlt vielen Firmen eine Lösung, um die Belegschaft in Topform zu bringen und im Unternehmen zu halt...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Die Arbeitswelt steht vor einem grundlegenden #Schichtwechsel: Im metaphorischen Sinn läutet er einen Wandel ein, der das Ende alter Technologien sowie überkommener Muster und Werte mit sich bringt und den Weg für Neues öffnet. Doch was hat SharePoint damit zu tun? Und welche Rolle spielt Microsoft dabei, um diesen digitalen wie kulturellen Wandel voranzutreiben?...
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WISSENplus Zufriedene Kunden bleiben und ziehen über positive Bewertungen neue Kunden an. Besonders um die unzufriedenen Kunden sollte sich ein Unternehmen jedoch intensiv kümmern, anderenfalls kann erheblicher Schaden durch negative Bewertungen entstehen. Gelingt das nicht, stellt sich die Frage, wie man sich gegen negative Kritik zur Wehr setzt. ...
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25.06.2025 Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. ...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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