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WISSENplus Wissensmanagement ist inzwischen aus kaum einer Organisation mehr wegzudenken. Auch die Bundeswehr hat im Zuge der sich zunehmend verändernden Aufgabenbereiche und sicherheitspolitischen Herausforderungen die Notwendigkeit erkannt, ihren Umgang mit Wissen in wissensintensiven Dienststellen zu hinterfragen und zu verbessern. In einer Studie hat daher ein Projektteam der Universität der Bundeswehr München ...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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WISSENplus Für zahlreiche Unternehmen ist Wissensmanagement ein wesentlicher Aspekt ihrer organisationalen Entwicklung. Zudem ist der optimale Umgang mit Wissen zum Erfolgsfaktor geworden. Deshalb wird in Wissensmanagement-Projekten mit hohem Aufwand angestrebt, Wissen zu sichern und den Transfer von Wissen zu fördern. Dafür besteht in den Unternehmen echter Bedarf und - richtig angelegt - lassen sich mit solchen P...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Kurz gefasst:
• In Zukunft wird Arbeit zunehmend zur Wissensarbeit.
• Globalisierung findet vor dem Hintergrund einer rasanten Wissensvermehrung und ständigen Wandels statt.
• Flache Hierarchien und vernetzte Strukturen erlauben den Unternehmen auf diese Herausforderungen zu reagieren.
• Intranets sind ein erster Schritt, diese Vernetzung technisch zu ermöglichen....
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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WISSENplus Kurz gefasst:
• Existierende Best-Practice-Unternehmen beweisen die Erfolgspotentiale von Wissensmanagement-Konzepten.
• Wissen managen ist komplex und in der Praxis ein langwieriger Prozess.
• 84 Prozent der Studie gaben an, dass sie über keinerlei Anreizsysteme verfügen.
• KMU greifen noch auf "klassische" externe Informationsquellen zurück, um Wissen zu erschließen...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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