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Da die Websites der Sparte Reifen von Continental nicht mehr den heutigen Anforderungen an die User Experience entsprachen, hat das Unternehmen seine Internetpräsenz generalüberholt – mit einem neuen Konzept und einem modernen Design. Nach dem Relaunch profitieren die Redakteure von der deutlich verbesserten Usability im Backend, während Kunden schnell den gesuchten Reifen und entsprechende Händler fi...
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WISSENplus Risiken gehören zum Unternehmensalltag - ob extern oder intern, wirtschaftlich oder strategisch, rechtlich oder finanziell. Peter Drucker, Wirtschaftsvordenker und Ur-Vater des Wissensmanagements, sagte einmal "Es gibt Risiken, die einzugehen du dir nicht leisten kannst und es gibt Risiken, die nicht einzugehen du dir nicht leisten kannst!". Neben der Weisheit, das eine vom anderen zu unter...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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WISSENplus Dr. Ulrich Kampffmeyer beschäftigt sich seit nahezu 20 Jahren mit den Themen Dokumentenmanagement, elektronische Archivierung und wissensbasierte Informationserschließung. 1992 gründete er die PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH, eine der führenden produkt- und herstellerneutralen Beratungsgesellschaften für diese Themenbereiche in Deutschland....
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus "Zeit ist unser Problem, nicht das Geld." Dietrich Dabels vom Verband deutscher Reeder bringt auf den Punkt, was sich als Crux bei der Fortbildung in der maritimen Wirtschaft manifestiert: Präsenzschulungen können die Seeleute nur in ihrer Urlaubszeit an Land wahrnehmen. Sind sie erst wieder für Monate auf See, gab es bislang keine Möglichkeit, notwendige Prüfungen abzulegen. Doch solche Lüc...
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