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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Kurz gefasst:
• Mitarbeiter eines Unternehmens sind zunehmend mobil und mit ihnen arbeitsrelevante Informationen und die Geräte, mit denen auf die Informationen zugegriffen wird.
• Mobiles Arbeiten stellt auch spezifische Anforderungen an Wissensmanagement-Software.
• Das Informationsangebot muss nach ?Ort' und ?Zeit' ausgerichtet werden....
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WISSENplus „First we shape the buildings, and afterwards the buildings shape us“, spielte 1943 Winston Churchill auf die generelle Wirkung von Architektur auf den Menschen an: Dessen Befinden, wenn er ein Gebäude betritt, seine Gefühle beim Aufenthalt in den Räumen, seine Motivation produktiv zu sein – all das wird von der Gebäudegestalt beeinflusst. Nehmen wir den traditionellen Büroflur – lang, ohne Tag...
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Die Automobilindustrie befindet sich mitten im technologischen Wandel. Mittlerweile geht die Fahrzeugprogrammierung und systemunterstützte Diagnose bereits in die dritte Generation. Moderne Kraftfahrzeuge, selbst Kleinwagen, verfügen heute über eine Fülle komplexer programmierter Systeme wie ABS, ESP, Motorsteuerung oder Komfortelektronik wie Climatronic, GPS-Navigation usw....
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09.07.2025 Wie lässt sich der Return on Investment (ROI) für Intranet- und Digital-Workplace-Projekte fundiert messen? Im Webinar erfahren Sie, wie Sie den Mehrwert interner Plattformen sichtbar machen und typische Fallstricke bei der ROI-Erhebung vermeiden....
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WISSENplus Obwohl die Digitalisierung in vielen Unternehmensbereichen Einzug gehalten hat, ertrinken die meisten Personalverantwortlichen noch immer in Aktenbergen, kämpfen mit dem Zettelchaos und verlieren kostbare Arbeitszeit bei der Dokumentenablage. Das Verbesserungspotenzial bei administrativen Prozessen in der HR-Abteilung wird häufig übersehen – Prozessoptimierungen in Produktion, Vertrieb und Buchhaltung ...
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