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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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Von Version zu Version macht Share- Point einen weiteren Schritt von der Zusammenarbeit im Portal hin zum Wissensmanagement im Unternehmen. Jedoch ist es keineswegs so, dass automatisch Wissensmanagement stattfindet, wenn SharePoint als Collaboration Plattform eingesetzt wird. SharePoint ist ein Werkzeugkasten, der immer leistungsfähigere Tools für das Implementieren von Wissensmanagement-Lösungen berei...
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WISSENplus Schwierige Zeiten für IT- und Wissensmanager: Eine aktuelle Befragung in den USA hat ergeben, dass sich das obere Management nur äußerst ungern mit dem Thema Wissensmanagement beschäftigt. Gerade in konjunkturschwachen Phasen, wie wir sie momentan vorfinden, konzentrieren sich Unternehmen in ihren Investitionen auf das Notwendigste. Dabei wird Wissensmanagement häufig mit der Implementierung von teuren...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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Vor kurzem hatte ich ein sehr erfreuliches Erlebnis: Der Bereichsleiter EDV eines Unternehmens rief mich an: Man sei seitens der Entwicklungsabteilung mit der Bitte an ihn herangetreten, eine neue Suchmaschine anzuschaffen, man müsse dringend das Wissensmanagement im Bereich Entwicklung verbessern. Als kluger Mann ist besagter Bereichsleiter dieser Bitte nicht nachgekommen. Vielmehr hat er zunächst uns ...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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WISSENplus Wissen entsteht heute in immer kürzeren Zeitabständen; gleichzeitig verliert das Wissen des Einzelnen zunehmend schneller an Wert. Die Macht durch einen individuellen Wissensvorsprung nimmt damit stetig ab. Denn erst die Kombination eigenen Wissens mit dem Wissen anderer schafft effizient neues Wissen. An dieser Stelle entwickeln sich folglich Wissensnetzwerke zu einem wichtigen Erfolgsfaktor - mit dem Zi...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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