Die Bedeutung von KI und Metaverse für neue Kommunikationsformen

Corona führte zu einem grundlegenden Wandel im Veranstaltungsbereich. Plötzlich waren nicht nur kulturelle Massenveranstaltungen unmöglich, sondern auch Business-Events, Team-Meetings oder Workshops. Da die Unternehmen ihre Geschäftsprozesse trotzdem aufrechterhalten mussten, waren andere Lösungen gefragt. Digitale und hybride Veranstaltungsformen gewannen an Bedeutung.

Die Zukunft der Veranstaltungsbranche: Digitale Events, KI und das Metaverse. | Quelle: © Freepik / rawpixel.com

Neue Eventformen schaffen neue Arten der Kommunikation

Der größte Vorteil volldigitaler oder zumindest hybrider Veranstaltungen liegt in der neuen Form der Kommunikation. Sie erfolgt über den Desktop-Monitor oder über Beamer und Webcam. Was zunächst unpersönlich erscheint, hat auf den zweiten Blick viele Vorteile.

Videokonferenzen, digitale Workshops oder per Streaming übertragene Großveranstaltungen geben den Teilnehmenden mehr Freiheit zur Teilnahme. Die Veranstaltungsform kann auch eine Chance für den Vortragenden sein, insbesondere wenn er sich vor einem Live-Publikum nicht wohl fühlt. Befragungen haben ergeben, dass manche Referenten ihre Fähigkeiten bei digitalen Veranstaltungen effektiver einsetzen können.

Auch im Peoples Business war und ist Networking immens wichtig, denn nur über Netzwerke lassen sich heute unternehmerische Ziele erreichen. Gerade im Hinblick auf die globalisierte Wirtschaft sind digitale Events daher eine wichtige Veranstaltungsform der Zukunft.

KI und Metaverse - Chance und Herausforderung

Welche Bedeutung das entstehende Metaverse in Zukunft auch für Business People haben kann, hat die Umbenennung von Facebook in Meta gezeigt. Im Metaverse verschmelzen die virtuelle Welt, eine erweiterte Realität und die physische Welt. Experten sprechen in diesem Zusammenhang von der nächsten Evolutionsstufe des Internets. Mit einer digitalen Identität kann man sich in Echtzeit im virtuellen Raum bewegen, mit anderen kommunizieren und arbeiten, zum Beispiel an dreidimensionalen Bauplänen, bei Immobilienbesichtigungen oder Produktpräsentationen.

Eine der wichtigsten technologischen Entwicklungen für die Veranstaltungsbranche ist die künstliche Intelligenz (KI). In diesem Prozess können virtuelle Assistenten den Veranstaltern helfen, häufig gestellte Fragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen und die Interaktion mit den Teilnehmern zu verbessern. KI wird auch häufig zur Analyse von Teilnehmerdaten eingesetzt, um die Bedürfnisse der Teilnehmer besser zu verstehen. KI-gestützte Technologien ermöglichen es auch, virtuelle Veranstaltungen und Live-Streaming-Erlebnisse in Zeiten begrenzter physischer Veranstaltungen durch Echtzeitübersetzung und Live-Untertitelung zu verbessern, um die Teilnahme zugänglicher und attraktiver zu machen.

Business Mentor, Investor und Unternehmer Oscar Karem unterstreicht die Bedeutung von KI: "Unternehmen, die das enorme Potenzial von KI ignorieren und es versäumen, diese Technologie strategisch einzusetzen, werden bald von ihren innovativen Konkurrenten überholt werden. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und die Schaffung beeindruckender Benutzerinteraktionen kann Chat-basierte KI nicht nur die Arbeitsweise von Menschen verbessern, sondern auch einen Wettbewerbsvorteil schaffen." Für den Erfolg eines Events sind aber nicht nur technologische Innovationen entscheidend. Auch die rhetorische und fachliche Qualität von Moderatoren, die Integration interaktiver Elemente zur Einbindung der Teilnehmer, der Einsatz moderner Veranstaltungstechnik sowie die optimale Teilnehmerzahl sind Erfolgsfaktoren.

Das A und O für den erfahrenen Speaker Oscar Karem ist jedoch das Niveau des Redners: "Ein Vortrag wird dann besonders spannend, wenn der Redner über eine große Expertise und Erfahrung in dem behandelten Thema verfügt. Die Glaubwürdigkeit und das Fachwissen des Redners sind entscheidend, um das Publikum zu fesseln und Vertrauen aufzubauen. Ein Experte kann seine Erfahrungen, Fallstudien und Best Practices teilen, um den Zuhörern konkrete Einblicke und wertvolle Ratschläge zu geben".

Für die Durchführung von Interviews sind nach Meinung des Experten kompetente, flexible und lockere Moderatoren notwendig. Sie stellen nicht nur die wichtigen Fragen, sondern schaffen durch ihre Art eine spannende und gleichzeitig entspannte Atmosphäre.

Der von Corona vorangetriebene Wandel im Eventbereich und digitale oder hybride Veranstaltungen stellen hohe Anforderungen an die Planer und insbesondere an die auftretenden Speaker. Sie sind mit ihrer Kompetenz der wichtigste Faktor, der über den Erfolg eines Events entscheidet.

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