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Online-Seminar | Wissensmanagement: Der Kompaktkurs an nur 1 Tag!

10.12.2025

Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie sch...

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Suchen Sie noch oder finden Sie schon?

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Ein Großteil der Arbeitszeit wird damit verbracht, wichtige Informationen und bereits erarbeitete Unterlagen oder Lösungen zu suchen. Häufig werden die gewünschten Inhalte jedoch auch nach längerem Durchstöbern der Fileserver nicht gefunden. Meist liegt die erfolglose Suche an der dezentral organisierten und unstrukturierten Ablage....

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21. Stuttgarter Wissensmanagement-Tage

25.11.2025

Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

15.10.2025

Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten und KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...

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Whatsapp & Co.: Unternehmerischer Einsatz trotz Datenschutzkritik?

Messenger-Dienste wie WhatsApp, Threema oder Signal erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit auf Smartphones – auch zu Zwecken des Unternehmenseinsatzes. WhatsApp steht jedoch immer wieder in der Kritik von Datenschützern: Nach dessen Übernahme durch Facebook machten beide Unternehmen Schlagzeilen durch den Massenabgleich von Nutzerdaten untereinander. Die Frage lautet: Ist ein datenschutzkonforme...

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Wie Social Media bei Innovationen hilft

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Ein neuer Trend sorgt für Aufsehen in der Contact Center Branche: Die sogenannten sozialen Netze werden zunehmend auch für den Kundenkontakt genutzt und so zu einem weiteren Kommunikationskanal ausgebaut. Tools für die Beobachtung von Facebook, Twitter und Co. sind verfügbar und mit der vorhandenen Infrastruktur der Contact Center lassen sich diese gewonnenen Informationen gezielt weiterverwenden. Aber ...

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Zielgerichtete Skill-Entwicklung braucht Wissensmanagement

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Die Skills ihrer Mitarbeiter stellen für Unternehmen einen erfolgskritischen Wettbewerbsfaktor dar. Ausgerichtet an den Geschäftszielen gilt es, im jeweiligen Arbeitskontext benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse punktgenau zu entwickeln und bedarfsgerecht bereit-zustellen. Voraussetzung für eine zielgerichtete Skill-Entwicklung ist dabei eine enge Verzahnung von Aktivitäten des Wissensmanagements und d...

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Online-Seminar | Wissensmanagement: Der Kompaktkurs an nur 1 Tag!

29.10.2025

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