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27.09.2023 Digitalisierung und Wissensmanagement sind zentrale Herausforderungen für Unternehmen. Stehen Sie auch vor der Aufgabe, Ihre Organisation zukunftsfähig zu machen? Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner sollen vernetzt werden? Collaboration, Digital Workplace, intelligente Suche und transparente Zusammenarbeit sind die Schlagworte, die es umzusetzen ...
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WISSENplus „Unternehmen bevorzugen eine Mischung aus Präsenz- und Online-Formaten“ – so und ähnlich titeln Magazine und Portale. Immer mehr Firmen setzen auf die Kombination von „analogen“ mit digitalen Angeboten wie Online-Plattformen zum Selbststudium, Webinaren und ähnlichen Formaten. [1] Nicht nur Kostengründe spielen dabei eine Rolle, sondern auch die Erwartungen der Digital Natives. Sie bevorzugen ...
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12.10.2023 Ob im HR-Bereich, im Kundenservice oder in Forschung & Entwicklung: Wissensmanagement verarbeitet tagtäglich Unmengen an sensibler Daten. IT-Sicherheit und Datenschutz haben für Wissensmanagement-Prozesse jedweder Art daher oberste Priorität. Mehrstufige Berechtigunngskonzepte schützen das implzite Kapital dabei ebenso wie Firewalls & Co. Ein nachhaltiges Critical Event Management kann darüber ...
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WISSENplus Cross-Media-Publishing oder auch Single-Source-Publishing sind Schlagworte, die in der technischen Dokumentation in letzter Zeit immer öfter zu hören sind. Dieser Beitrag zeigt ein Beispiel-Projekt, bei dem diese Schlagworte mit Leben gefüllt wurden: die TC-Toolbox von Ovidius für Schneider Automation, eine SGML/XML-basierte Lösung....
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WISSENplus In etlichen Branchen kämpfen HR-Abteilungen immer wieder mit demselben Problem: Es gibt so viele Arbeitsverträge mit Saisonkräften, dass schon das bloße Erstellen der Verträge Jahr für Jahr und Saison für Saison immens viel Zeit und Ressourcen bindet. Von diesem Verwaltungsaufwand für bloße Routineaufgaben sind große Catering-Unternehmen, die im Sommer besonders viel Eventgastronomie anbieten, gen...
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11.10.2023 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfolge verbuch...
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WISSENplus Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sehen sich immer wieder mit der Situation konfrontiert, dass vorhandenes Know-how unzureichend dokumentiert ist und nur schwer nachvollziehbar weitergegeben werden kann. Besonders schmerzhaft tritt dieses Problem beim Ausscheiden zentraler Wissensträger in Erscheinung. Dabei gilt: Je kleiner das Unternehmen bzw. die Abteilung, desto schwerer wiegt das Wissen des Einzel...
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07.12.2023 Die Digitalisierung ebnet den Weg zur New Work: Verteilte Teams arbeiten effizient zusammen. Kunden werden Teil der Produktentwicklung. Ob im Home Office oder im Büro, im Co-Working-Space oder unterwegs in Bus und Bahn: Auf Knopfdruck lassen sich alle Projektbeteiligten an einen (virtuellen) Tisch bringen. Sie haben Zugang zum gesamten relevanten Datenbestand und arbeiten gemeinsam an Dokumenten. Do...
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